На сопровождении юристов АНО «Право на помощь» находится клиент по ИППСУ*.
Проблема клиента: отказано в назначении пенсии.
Ситуация: женщина из числа экстренно эвакуированных граждан. Всю жизнь проработала в сельском хозяйстве. И стаж, и отчисления были, но тогда ещё часть в СССР, а часть в Украине. Из-за обстрелов и экстренной эвакуации почти все документы не сохранились, сгорели. Можно бы было в электронном виде подгрузить. Но! все электронные документы в украинской системе Дия (аналог Портала госуслуг в России). Доступа туда для тех, кто проживает в России, нет. Пенсионный возраст достигнут, но из-за отсутствия документов, подтверждающих стаж, в назначении пенсии отказано.
Что делаем: наша команда взяла ситуацию в работу.
Первый этап: консультация и разъяснение.
Второй этап: тестируем новый порядок установления стажа по показаниям свидетелей.
Третий этап (при необходимости): суд.
Совет юриста: не смотря на удобство электронного документооборота, обязательно оставляйте у себя (дублируйте) все юридически значимые документы на бумаге с «синей» печатью.
*ИППСУ — индивидуальная программа предоставления социальных услуг.
Проект «Поможем», поддержанный Фондом президентских грантов, закончен, но мы продолжаем помогать.
